منصة إيجار في مرحلة الإطلاق التجريبي — تتم إضافة عقارات جديدة يومياً وتحديث المنصة بشكل مستمر.

سياسة الخصوصية

إيجار · ejarkw.com · تاريخ النفاذ: 9 يونيو 2025

تلتزم إيجار ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بحماية خصوصيتك. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها حين تزور موقعنا الإلكتروني على ejarkw.com ("المنصة"). يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية. إذا كنت لا توافق على شروطها، يُرجى التوقف عن استخدام المنصة.

١. المعلومات التي نجمعها

١.١ المعلومات التي تقدمها مباشرة

نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها طوعاً حين تستخدم المنصة، بما فيها:

  • نموذج الاتصال: حين ترسل رسالة عبر نموذج الاتصال، نجمع اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك.
  • تقديمات المعلن: إذا قدمت إعلان عقار عبر لوحة الإدارة، نجمع تفاصيل الإعلان ووسائط العقار ومعلومات الاتصال المرتبطة بالإعلان.

١.٢ المعلومات المجمّعة تلقائياً

حين تزور المنصة، تُجمَع معلومات معينة تلقائياً بواسطتنا وبواسطة خدمات الطرف الثالث التي نستخدمها:

  • بيانات الاستخدام: قد نجمع معلومات حول جهازك ونوع متصفحك وعنوان IP والصفحات التي زرتها والوقت الذي قضيته على المنصة وعناوين URL المُحيلة.
  • ملفات الارتباط والتخزين المحلي: نستخدم التخزين المحلي للمتصفح لحفظ تفضيل اللغة (العربية أو الإنجليزية) والإعلانات المحفوظة لديك. لا يُشترط إنشاء حساب أو تسجيل الدخول لهذه الميزات.
  • بكسل فيسبوك: نستخدم بكسل Meta (فيسبوك) لقياس فعالية إعلاناتنا وفهم كيفية تفاعل الزوار مع المنصة. قد يجمع البكسل معلومات حول نشاطك ويربطها بحساب فيسبوك إذا كنت مسجلاً الدخول. اطّلع على سياسة بيانات Meta على facebook.com/privacy/policy/ للمزيد.

٢. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لـ:

  • الرد على استفساراتك المقدَّمة عبر نموذج الاتصال
  • نشر إعلانات العقارات المقدَّمة من المعلنين وإدارتها
  • صيانة المنصة وتحسينها وتطوير ميزاتها
  • تحليل أنماط الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم
  • قياس أداء حملاتنا الإعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي (عبر بكسل Meta)
  • الامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها

لا نستخدم معلوماتك الشخصية لاتخاذ قرارات آلية أو التوصيف الذي ينتج عنه آثار قانونية أو مماثلة ذات أهمية.

٣. كيف نشارك معلوماتك

لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتداولها أو نؤجرها لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات في الحالات المحدودة التالية:

  • مزودو الخدمة: قد نشارك المعلومات مع مزودي خدمات موثوقين من أطراف ثالثة يساعدوننا في تشغيل المنصة، وفق التزامات السرية.
  • Meta/فيسبوك: يُشارك بكسل فيسبوك بيانات الاستخدام مع Meta كما هو موضّح في القسم ١.٢.
  • المتطلبات القانونية: قد نُفصح عن معلوماتك إذا اقتضى ذلك القانون أو أمر المحكمة أو الجهات الحكومية في الكويت أو غيرها.
  • عمليات نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد تُنقل معلوماتك كجزء من تلك المعاملة.

٤. ملفات الارتباط وتقنيات التتبع

٤.١ ما نستخدمه

  • التخزين المحلي (تفضيل اللغة): يحفظ اللغة المختارة للحفاظ على تفضيلك عبر الزيارات.
  • التخزين المحلي (الإعلانات المحفوظة): يحفظ معرّفات إعلانات العقارات التي أضفتها إلى قائمة المفضلة.
  • بكسل Meta (ملف ارتباط خارجي): يضع بكسل فيسبوك ملفات ارتباط على جهازك لتتبع تفاعلاتك مع المنصة لأغراض قياس الإعلانات.

٤.٢ خياراتك

يمكنك التحكم في بيانات التخزين المحلي أو حذفها من خلال إعدادات المتصفح. يمكنك إلغاء الاشتراك في تتبع إعلانات Meta على facebook.com/ads/preferences. لاحظ أن تعطيل التخزين المحلي قد يؤثر على تفضيلات اللغة والمفضلة.

٥. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية التي تقدمها عبر نموذج الاتصال للمدة اللازمة للرد على استفسارك ولفترة معقولة بعدها لأغراض حفظ السجلات. يُحتفظ ببيانات الإعلان طوال الفترة النشطة للإعلان ولفترة معقولة بعد إزالته. يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في أي وقت بالتواصل معنا على support@ejarkw.com.

٦. أمان البيانات

نُطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام أو التعديل. غير أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تماماً. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

٧. حقوقك

وفقاً للقانون المعمول به، قد تكون لديك الحقوق التالية بشأن بياناتك الشخصية:

  • الوصول: الحق في طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • التصحيح: الحق في طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
  • الحذف: الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية.
  • الاعتراض: الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
  • سحب الموافقة: الحق في سحب الموافقة في أي وقت حين تستند المعالجة إلى الموافقة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا على support@ejarkw.com.

٨. خصوصية الأطفال

المنصة غير موجَّهة للأفراد دون سن الثامنة عشرة. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا عن غير قصد معلومات من قاصر، يُرجى التواصل معنا فوراً على support@ejarkw.com.

٩. مواقع الطرف الثالث

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة بما فيها تيك توك وإنستغرام. تسري سياسة الخصوصية هذه على المنصة فحسب. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع خارجية تزورها.

١٠. التغييرات على هذه السياسة

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وحين نفعل ذلك، سنراجع تاريخ النفاذ في أعلى هذه الصفحة. يُعدّ استمرار استخدامك للمنصة بعد أي تغييرات قبولاً منك للسياسة المحدَّثة.

١١. القانون الحاكم

تخضع سياسة الخصوصية هذه وتُفسَّر وفقاً لقوانين دولة الكويت، بما فيها القانون رقم 20 لسنة 2014 بشأن الاتصالات الإلكترونية وأنظمة حماية البيانات الكويتية المعمول بها.

١٢. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة أو طلبات بشأن سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: support@ejarkw.com

الموقع الإلكتروني: https://ejarkw.com